通过互联网服务提升人类生活品质是腾讯的使命。目前，腾讯把为用户提供“一站式在线生活服务”作为战略目标，提供互联网增值服务、网络广告服务和电子商务服务。通过即时通信工具QQ、移动社交和通信服务微信和WeChat、门户网站腾讯网（）、腾讯游戏、社交网络平台QQ空间等中国成员之一的网络平台，腾讯打造了中国较大的网络社区，满足互联网用户沟通、资讯、娱乐和电子商务等方面的需求。截至2014年*二季度，QQ的月活跃帐户数达到8.29亿，较高同时在线帐户数达到2.06亿；微信和WeChat的合并月活跃帐户数达4.38亿。腾讯的发展深刻地影响和改变了数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，并为中国互联网行业开创了更加广阔的应用前景。